Op deze pagina leest u hoe u een retourzending aanmeldt in CB Vervoer in vier stappen.
Stap 1: inloggen
Login bij CB Vervoer: https://cbvervoer.boekhuis.nl.
Stap 2: zending toevoegen
- Klik op het tabblad Zendingen toevoegen en vervolgens op de knop Zending toevoegen
- Het onderstaande scherm wordt getoond. Uw gegevens vindt u terug onder het kopje 'Laden'
- Onder het kopje 'Lossen' vult u bij ontvanger het relatienummer 7700310 in en dan drukt u op Enter. Het adresboek opent nu op dit relatienummer
- Kies op pagina 2 stroomnummer 61 door er dubbel op te klikken
- Vervolgens wordt het retouradres van CB bij lossen automatisch gevuld
- Voer CB in de zoekbalk in en klik op Enter
Stap 3: details invullen
- Het is noodzakelijk om bij 'Zending details' het retouraanvraagnummer in te vullen als referentie
- In het deel 'Goederen details' vult u het soort verpakking in. Selecteer de gewenste verpakking in het uitklapmenu. Een doos is een pak
- Bij 'Aantal' vult u de hoeveelheid dozen in
- Klik op Toevoegen.
Stap 4: opslaan en printen label
- Klik nu bovenaan in het scherm op Opslaan en print label.
- Het onderstaande pop-up scherm verschijnt. Klik daarin op Bevestig
De retourdocumenten die u per post heeft ontvangen, zijn leidend en moeten op de doos worden geplakt. De labels die uit CB Vervoer komen kunt u weggooien. Let op: aanvragen voor 16:30 uur worden dezelfde dag nog verwerkt.