Overslaan en naar hoofdcontent gaan

MFA (Authenticator app)

  • Bijgewerkt

Bij CB staat de veiligheid van jouw gegevens altijd voorop. Daarom hebben we op 28 juli 2025 een belangrijke update doorgevoerd om jouw gegevens bij CB beter te beschermen: Multi-Factor Authenticatie (MFA).
 

1. Registratie MFA via app op smartphone, tablet of desktop(pc)

  1.  Log in zoals je altijd doet via onderstaand inlogscherm:


     
  2. Kies voor Google Authenticator of vergelijkbaar.


     
  3. Scan met de authenticator app van jouw keuze de QR-code in het scherm.

     
  4. Vul de code in die de app heeft gegenereerd.
    Niet ontvangen? Klik op Opnieuw verzenden of kies voor Probeer een andere methode.

     
     
  5. Klik op Doorgaan en jouw MFA is ingesteld. Je kunt vanaf nu inloggen met MFA. 

 

2. Inloggen met MFA

Heb jij MFA ingesteld? Dan kun je als volgt inloggen:

1. Log in met gebruikersnaam en wachtwoord.

 

2. Vul de code in die je authenticator app heeft gegenereerd.

          
 

Mocht je willen inloggen met een code per e-mail dan kun je ook kiezen voor Probeer andere methode. Hier kun je e-mail selecteren. Er wordt een code verzonden naar het e-mailadres behorende bij dit account (dit e-mailadres is gelijk aan de gebruikersnaam). 


 

3. Wanneer je eenmaal 1 keer bent ingelogd kun je kiezen voor Dit apparaat 30 dagen onthouden om na 30 dagen pas weer met een extra code in te loggen. Hiervoor moet je dan wel even uitloggen en opnieuw inloggen. Kies je hier niet voor, dan wordt de extra code bij elke inlog gevraagd. 
Deze instelling wordt per browser/gebruiker opgeslagen.

De verificatie is 30 dagen te bewaren. In een aantal gevallen is het om veiligheidsredenen noodzakelijk eerder opnieuw te verifiëren, ook al heb je gekozen voor Dit apparaat 30 dagen onthouden. De meest voorkomende redenen zijn: 

  • Je logt na verificatie in vanaf ander IP-adres of ander apparaat (bijv. iPad i.p.v. laptop).
  • Je logt na verificatie in via een andere browser (bijv. Microsoft Edge i.p.v. Firefox).
  • Je logt na verificatie in vanuit een andere netwerkverbinding (bijv. thuis i.p.v. kantoor)
     

Heb je vragen?
Voor vragen wijzen wij je door naar de FAQ: Inloggen met MFA. 
Staat het antwoord hier niet tussen, neem dan contact op met onze Customer Service.

Verwante artikelen