Op werkdagen voor 23:00 uur besteld, is de volgende dag geleverd. Orders die op zaterdag en zondag met 24-uurs levering worden besteld, worden op dinsdag geleverd.
Het kan voorkomen dat u het bestelde boek toch niet de volgende dag heeft ontvangen. Daarvoor is een aantal redenen:
- U heeft het boek (op werkdagen) na 23:00 uur besteld. In dat geval wordt deze een dag later geleverd
- U heeft het boek op zaterdag of zondag besteld. In dat geval wordt deze op dinsdag geleverd
- Er is een andere reden. Meld uw bestelling dan manco zonder nalevering en plaats de order opnieuw met eventueel een 24-uurs levering. Uw aanvraag wordt gecontroleerd en indien de manco terecht is volgt er een creditnota na vijf werkdagen
In onderstaande tabel vindt u de factuurdagen en bezorgingen:
| besteldag | uiterste besteltijd | factuurdag | leverdag |
|---|---|---|---|
| maandag | 23 uur | maandag | dinsdag |
| dinsdag | 23 uur | dinsdag | woensdag |
| woensdag | 23 uur | woensdag | donderdag |
| donderdag | 23 uur | donderdag | vrijdag |
| vrijdag | 23 uur | vrijdag | zaterdag |
| zaterdag | 23 uur | maandag | dinsdag |
| zondag | 23 uur | maandag | dinsdag |