Orderregels en retouren in CB Online zijn beperkte tijd zichtbaar in het systeem. Wij kennen de volgende bewaartermijnen:
| Geannuleerde/afgewezen regels | 1 maand |
| Uitgevoerde opdrachtregels zonder RvR (recht van retour) | 9 maanden |
| Uitgevoerde opdrachtregels met RvR (recht van retour) | 12 maanden |
Voor retouren geldt de volgende bewaartermijn:
| Retourstatus: Afgewezen, Niet ontvangen | 3 maanden |
| Retourstatus: Ontvangen, Geaccordeerd | 6 maanden |