Orderregels en retouren in CB Online zijn beperkte tijd zichtbaar in het systeem. Wij kennen de volgende bewaartermijnen:
Voor orderregels geldt:
Afgewezen en geannuleerde orderregels |
3 maanden |
Uitgevoerde orderregels |
12 maanden |
Voor retouren geldt de volgende bewaartermijn:
Retourstatus: Afgewezen |
3 maanden |
Retourstatus: Ontvangen, Geaccordeerd | 6 maanden |
Vervallen retouren Niet binnen termijn verzonden of door klant geannuleerde retour |
9 maanden |