In sommige situaties wensen wij meer gegevens van de klant. Je kunt in zo'n situatie ons vragen een relatie aan te maken. Wij koppelen dan een relatienummer aan de verstrekte gegevens, die je vervolgens kunt gebruiken bij een order.
Wanneer willen wij het liefst een relatienummer koppelen?
- Indien er een grote order (dat wil zeggen: op pallets) wordt geplaatst op een afwijkend adres, koppelen wij het ontvangend adres graag aan een eigen relatienummer.
- Indien je wenst dat wij een order factureren, dienen wij in bezit te zijn van een relatienummer van de klant.
- Voor levering aan buitenlandse adressen.
(let op: verzending aan particulieren in het buitenland is niet mogelijk)
Bedrijf, instelling of school
Wanneer de klant een bedrijf, instelling of school in Nederland betreft, dan moet het KvK nummer doorgegeven worden, corresponderend met de naam. De klant wordt namelijk opgevoerd a.d.h.v. de KvK geregistreerde gegevens. Voor een aanvraag van een Belgische klant, moet altijd het BTW nummer worden doorgegeven. Deze vereisten gelden uiteraard niet voor particuliere klanten. De nieuwe relatie krijgt standaard een kredietlimiet van € 1500,-.
particuliere klanten
Particuliere klanten krijgen ook standaard een kredietlimiet van € 1500,-. Echter, ook al wordt een kredietlimiet aan hen toegekend, dit doet praktisch gezien niet ter zake. Particuliere klanten zijn altijd risico uitgever. Orders zullen dan ook altijd doorlopen, ongeacht of de limiet wel of niet is overschreden.
Hoe vraag je een relatienummer bij ons aan?
Vul onderstaand formulier in:
Relatie aanmaken voor een klant
Wij verwerken de aanvraag en zullen je een terugkoppeling geven als er een klantnummer is aangemaakt. De doorlooptijd hiervoor is maximaal één werkdag.