Heeft u een vraag over onze dienstverlening? Ervaart u een probleem met één van onze applicaties? Heeft u een suggestie voor een verbetering van onze applicaties of de werking van dit service portaal? Of kunt u niet vinden wat u zoekt op deze pagina's? In al deze gevallen horen wij het graag en kunt u hiervoor contact met ons opnemen. Dit kan op de volgende manieren:

Chat met een medewerker

U vindt in CB Online en op ons serviceportaal Eva, onze virtuele assistent. Deze kunt u aanklikken als u een vraag aan ons wilt voorleggen. Onze medewerkers zijn doordeweeks tussen 09:00 en 17:00 te bereiken via de livechat.

Stel uw vraag via dit serviceportaal

Een bericht sturen aan de Customer Service via het service portaal is eenvoudig en snel.

Klik op Een aanvraag indienen in het bovenste menu
Kies vervolgens in het dropdown-menu voor Stel ons een vraag
Vul de velden in en klik op Verzenden

U ontvangt zo snel mogelijk antwoord van de Customer Service. Het is ook mogelijk om een bijlage mee te sturen, bijvoorbeeld een schermafdruk ter verduidelijking.

Stel uw vraag per telefoon en e-mail

Boekverkopers

Telefoon: +31 345 47 58 88 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur, zaterdag van 9:00 tot 12:00 uur)
E-mail: boekverkoper@cb.nl

Uitgevers

Algemeen

Telefoon: +31 345 47 57 77 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: info.uitgeversalgemeen@cb.nl

Educatief

Telefoon: +31 345 47 58 84 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: educatief@cb.nl

Concern

Telefoon: +31 345 47 58 33 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)

E-mail: info.uitgevers3@cb.nl

Compact

Telefoon: +31 345 47 58 85 (op werkdagen van 10:00 tot 14:00 uur)
E-mail: compactuitgeverij@cb.nl

België

Telefoon: +32 (0)524 569 40 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: service@cb.be

Vervoer

Telefoon: +31 345 47 51 35 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: vervoer@cb.nl

Bekijk onze website voor (algemene) contactinformatie.