Bij het aanmaken van een retourzending in CB Vervoer kies je het stroomnummer dat hoort bij het retourtype. Elk retourtype heeft een eigen relatie-id, stroomnummer en T.a.v.-veld.
Wat
Per retourtype gelden de volgende gegevens:
- Recht van Retour (RVR) — te herkennen aan de grote R op het retourlabel. Kies relatie-id 7700310 "CB", stroomnummer 51. In het T.a.v.-veld staat "CB Retouren R.V.R.".
- Beschadigingen (BES) — te herkennen aan de grote B op het retourlabel. Kies relatie-id 9590175 "CB Beschadigde Retouren", stroomnummer 00. Het T.a.v.-veld blijft leeg.
- Onberekend ontvangen (ONB) en Misdruk (MIS) — te herkennen aan de grote O op het retourlabel. Kies relatie-id 9590175 "CB Beschadigde Retouren", stroomnummer 63. In het T.a.v.-veld staat "CB onberekend ontvangen en misdruk".
- Vrij Recht van Retour (VRR) — alleen van toepassing bij een specifieke afspraak met een uitgever. Kies relatie-id 7700310 "CB", stroomnummer 53. In het T.a.v.-veld staat "CB Vrij Recht van Retour".
- Recht Secundair Filiaal (RSF) — alleen voor filialen van een keten. Kies relatie-id 7700310 "CB", stroomnummer 62. In het T.a.v.-veld staat "CB Retouren R.S.F.".
- Overige retourtypes (OUD, NBE, ...) — te herkennen aan de grote O op het retourlabel. Kies relatie-id 7700310 "CB", stroomnummer 61. In het T.a.v.-veld staat "CB Retouren Overige".
- Recht van Retour Audax (RvR Audax) — alleen voor filialen die vallen onder Audax (Bruna / Readshop). Het gaat om een door Audax centraal georganiseerd retourrecht. Kies relatie-id 7019036 "CB", stroomnummer 52. In het T.a.v.-veld staat "Audax Retail Retouren".
Let op
- VRR (Vrij Recht van Retour) is alleen van toepassing als je een specifieke afspraak hebt met een uitgever om vrij tot een bepaald aantal exemplaren te retourneren.
- RSF (Recht Secundair Filiaal) is uitsluitend bedoeld voor filialen van een keten, niet voor zelfstandige boekhandels.
- RvR Audax is uitsluitend bedoeld voor filialen die vallen onder Audax (Bruna / Readshop).