Is er een voorraadblokkade ingesteld en wil je deze weer verwijderen? Hieronder lees je hoe je een voorraadblokkade opheft.
Wat
- Er zijn vier soorten voorraadblokkades: blokkade voor eigenaar, uitleverblokkade, inslagblokkade en locatieblokkade.
- Blokkade voor eigenaar: een administratieve blokkade op (een deel van) de voorraad. Dat deel kan dan alleen door jou zelf of je commissionair worden besteld.
- Uitleverblokkade: een administratieve blokkade op de hele voorraad van een titel. Alle leveringen worden tegengehouden, behalve een voorraadverplaatsing (VV) of een vernietiging (VERNIE).
- Inslagblokkade: zorgt ervoor dat nieuw aangeleverde exemplaren niet in de voorraad worden opgenomen.
- Locatieblokkade: een fysieke blokkade van één of meer magazijnlocaties.
- Een blokkade voor eigenaar of een uitleverblokkade verwijder je zelf in CB Online.
- Een inslagblokkade of een locatieblokkade verwijder je niet zelf. Hiervoor neem je contact op met Customer Service (CS).
Hoe
Blokkade voor eigenaar verwijderen
- Ga naar het assortiment in CB Online en zoek de juiste titel op.
- Klik op het potloodje naast de titel om deze te bewerken.
- Ga naar het tabblad "Planning en voorraad".
- Scrol naar de opties "Voorraad blokkeren".
- Geef bij "Blokkeren voor eigenaar" aan hoeveel je wilt deblokkeren. De geblokkeerde voorraad wordt weer vrije voorraad.
- Sla de wijzigingen op. Ze gaan direct in.
Uitleverblokkade beëindigen
- Ga naar het assortiment in CB Online en zoek de juiste titel op.
- Klik op het potloodje naast de titel om deze te bewerken.
- Ga naar het tabblad "Planning en voorraad".
- Scrol naar de opties "Voorraad blokkeren".
- Klik bij "Uitleverblokkade" op "Opheffen".
- Voer een einddatum in. Dit mag ook een datum in de toekomst zijn.
- Sla de wijzigingen op.
Inslagblokkade of locatieblokkade verwijderen
Neem contact op met Customer Service (CS) om een inslagblokkade of locatieblokkade te verwijderen.
Let op
- Bij het verwijderen van een blokkade voor eigenaar gaat de wijziging direct in.
- Geef je de uitleverblokkade een einddatum? Dan wordt de titel de dag na deze einddatum weer in productie genomen.
CS Contactgegevens - Nederland Uitgevers
Algemeen:
Telefoon: +31 345 47 57 77 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: info.uitgeversalgemeen@cb.nl
Educatief:
Telefoon: +31 345 47 58 84 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: educatief@cb.nl
Concern:
Telefoon: +31 345 47 58 33 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: info.uitgevers3@cb.nl
Compact:
Telefoon: +31 345 47 58 85 (op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur)
E-mail: compactuitgeverij@cb.nl
CS Contactgegevens - België Uitgevers
Algemeen:
Telefoon: +32 (0)524 569 40 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: service@cb.be
Educatief:
Telefoon: +31 345 47 58 84 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: educatief@cb.nl
CS Contactgegevens - Internationaal uitgevers
Internationaal:
Telefoon: +31 345 47 58 80 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: i.pod@cb.nl
Educatief:
Telefoon: +31 345 47 58 84 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: educatief@cb.nl