Je wil jouw titels op een goede manier kunnen ontvangen of in ontvangst kunnen nemen. Voor pakketten geleverd door Tielbeke (of vervoerder uit het DHB-netwerk) is het mogelijk een tijdslevering aan te vragen of een sleutelcode te verstrekken.
Sleutelcode
Tielbeke maakt gebruik van sleutelkastjes, beveiligd met een code. De aanschaf, installatie en het risico van een sleutelkastje is de verantwoordelijkheid van de boekverkoper.
Na installatie kan je via het mailadres boekverkoper@cb.nl de juiste code met ons delen. Wij sturen de code met klantinformatie vervolgens door aan Tielbeke.
Het verstrekken van een sleutelcode biedt geen garantie op levering vóór openingstijd. Als je dat wel wenst, kan je een tijdslevering aanvragen.
Tijdslevering
Voor leveringen vanuit Tielbeke (of een vervoerder uit het DHB-netwerk) is het mogelijk om een tijdsvenster af te spreken. Je kan hiervoor een e-mail sturen aan boekverkoper@cb.nl.
De capaciteit voor een tijdslevering is beperkt en kan slechts worden aangeboden voor zover dit past binnen redelijke logistieke grenzen. De minimale afnameperiode na toekenning van een tijdslevering bedraagt 3 maanden.
De tarieven per tijdsvenster vind je in onze tarieflijst.