Er komen weer verschillende feestdagen aan: Pasen, Koningsdag, Hemelvaartsdag en Pinksteren. 5 mei is dit jaar geen nationale feestdag. CB is dan gewoon open en wij leveren die dag zoals gebruikelijk. Rondom de feestdagen passen wij onze dienstverlening echter aan.
Bestel op tijd!
Door extra drukte kan het in deze periode voorkomen dat je bestelling later geleverd wordt. Houd hier rekening mee en plaats je bestellingen op tijd.
Wanneer bestellen?
Valt een aansluitdag op een feestdag?
Heb jij een aansluitdag die op een feestdag valt? Dan schuiven de leveringen in de meeste gevallen door naar je eerstvolgende aansluitdag.
Heb je maar één aansluitdag per week en valt deze op een feestdag, dan kun je kosteloos een andere aansluitdag aanvragen. De dinsdag is hier helaas geen optie. Stuur minimaal een week van tevoren een e-mail met je relatie ID en de gewenste dag naar cs.vervoer@cb.nl.
Jouw bereikbaarheid
Ben je op een feestdag gesloten of sluit je eerder op een bepaalde dag, geef dit minimaal een week van tevoren aan ons door. Stuur een e-mail (met je relatie ID) naar cs.vervoer@cb.nl.
Onze bereikbaarheid
Ons Customer Service team Vervoer is op werkdagen bereikbaar tussen 09.00 en 17.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 12.00 uur, via 0345-475135 of cs.vervoer@cb.nl
Wij zijn gesloten op Tweede Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag en Tweede Pinksterdag.
We wensen je een mooi voorjaar!