Hoe registreer en gebruik ik multi factor authentication?

Om de veiligheid van je gegevens aan te scherpen, maakt CB gebruik van multi-factor authentication, ook wel MFA genoemd. Dit houdt in dat je jouw inlogactiviteit op onze kanalen extra moet bevestigen met een applicatie of een ontvangen bericht op je telefoon. 
 

Ga direct naar:
Registratie MFA (eenmalig)
Inloggen met MFA (terugkerend)

 

Registratie MFA (eenmalig)
 

Zodra de verplichting om via MFA in te loggen is toegevoegd aan je account, ga je als volgt te werk:

1. Log in met je e-mailadres en wachtwoord
   
   Wachtwoord vergeten? Geen zorg. Klik op Wachtwoord vergeten en ontvang instructies per e-mail om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
   
   
2. Als je wachtwoord niet voldoet aan onze veiligheidsvoorwaarden voldoet, kan het zijn dat wij je vragen een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit is eenmalig
   
   
3. Kies een verificatiemethode
   Authenticator app: Maak je gebruik van bijvoorbeeld de Windows Authenticator of Google Authenticator, dan is het gebruik van de applicatie aanbevolen. Ga naar stap 4 Telefoonnummer: Wil je de toegangscode per sms of spraak telefonisch ontvangen, dan is het gebruik van telefoonnummer aanbevolen. Ga naar stap 5
   
   
   
   
4. Bij de keuze voor verificatie door middel van een Authenticator applicatie, scan je de QR-code in het scherm met je authenticator applicatie. Vul de code in die wordt weergegeven en druk op Doorgaan. Je voorkeur is nu goed vastgesteld. Je kan nu inloggen
   
   
5. Bij de keuze voor een telefoonnummer, vul je jouw telefoonnummer in zonder voorloopnul (6232.. in plaats van 062322...). Deze wordt geregistreerd. Hierna maak je een definitieve keuze voor SMS (je ontvangt na elke inlog een code per sms) of Bellen (je ontvangt na elke inlog een telefoongesprek met een gesproken code, verplicht bij een vaste lijn). Kies vervolgens voor Doorgaan
   
   
   
   Je ontvangt nu een code per sms of spraak, voer deze in en klik op Doorgaan
   
   
   
   Je voorkeur is nu goed ingesteld. Je kan nu inloggen

Inloggen met MFA (Terugkerend)

Als de voorkeur is ingesteld, verloopt het inlogproces als volgt.

1.  Log in met gebruikersnaam en wachtwoord
   
   Wachtwoord vergeten? Geen zorg. Klik op Wachtwoord vergeten en ontvang instructies per e-mail om Je wachtwoord opnieuw in te stellen.
   
   
   
   
2. Heb je bij registratie gekozen voor een Authenticator App dan verschijnt er een invulveld. Open je authenticator applicatie en vul de opgegeven code in (de code ververst elke 30 seconden). Kies of je op dit apparaat 30 dagen ingelogd wil blijven en klik vervolgens op Doorgaan
   
3. Heb je gekozen voor Telefoon dan ontvang je een sms met een 6-cijferige code of wordt deze in gesproken vorm aan je doorgebeld. Deze voer je in. Kies of je op dit apparaat 30 dagen ingelogd wil blijven en klik vervolgens op Doorgaan
   
   

   Bij keuze voor het doorbellen van een code

   Scherm bij keuze code ontvangen per sms

4. Mocht je voorkeurs-inlog niet beschikbaar zijn, dan kan je ook kiezen voor Probeer andere methode. Hier kan je e-mail selecteren. Er wordt een code verzonden naar het bij ons geregistreerde mailadres. Voer deze code in. Als je ingelogd wilt blijven op je apparaat, kies dan voor Dit apparaat 30 dagen onthouden. Klik vervolgens op Doorgaan