Wij leveren op werkdagen tussen 8:00 en 18:00 uur. Op deze pagina lees je wanneer de chauffeur bij je langs kan komen en hoe je de status van een zending (track-and-trace) kunt controleren in CB Online. De genoemde tijd is een geschatte aankomsttijd (ETA, Estimated Time of Arrival)
- Wil je graag leveringen ontvangen binnen een bepaald tijdsvenster, neem dan contact op met de Customer Service. Je vindt de tarieven hiervoor terug in ons tarievenoverzicht: Tarieven Boekverkopers
- Heb je zelf een (retour)zending aangemeld en wil je hiervan de status inzien? Je vindt in de handleiding van CB Vervoer hierover meer informatie.
Levering order CB
Als je een order plaatst bij CB, kan je als volgt de status controleren via CB Online:
Status controleren via CB Online
- Ga naar het menu-onderdeel Leveringen
- Pas de selectie aan, met behulp van de velden referentie, levereenheid, EAN en/of leverdatum, en klik op Zoeken
- Vervolgens zie je de detailinformatie van de levering: bestelgegevens, levergegevens, bestelling, overzicht van aantallen
- klik bovenin op Levereenheden
- Klik op de track-and-trace code
- Je wordt automatisch doorgestuurd naar de gelinkte track&trace-informatie
Let op: de tijd die in de track-en-trace-informatie wordt gegeven, is een verwachte levertijd (ETA). De daadwerkelijke levertijd kan hiervan afwijken.