Op deze pagina vind je in het voorjaar en najaar de specifieke informatie omtrent de dienstverlening rond de feestdagen.
Nieuwsbrief Voorjaar 2025
Over de wijzigingen rondom de feestdagen heb je een nieuwsbrief vanuit CB ontvangen. Deze vind je hier terug:
Vervangende bezorgdag (NL)
Heb je één bezorgdag per week en valt deze op een feestdag, dan kan je deze kosteloos vervangen door een andere dag. Stuur je minimaal één week van tevoren een e-mail met uw relatie ID en de gewenste dag aan boekverkoper@cb.nl.
Vervangende bezorgdag (BE)
Omdat de leveringen in Nederland ingepakt worden zal rondom onderstaande feestdagen een afwijkend bestelmoment of levermoment van toepassing zijn. De leveringen die op deze feestdagen zouden plaatsvinden verschuiven wij naar de volgende reguliere leverdag. Mocht je een (kosteloze) extra leverdag wensen aan te vragen, dan kan je dit tot drie werkdagen voorafgaand aan de betreffende leverdag aanvragen via service@cb.be.
Jouw bereikbaarheid
We horen het graag van je wanneer je tijdens de feestdagen eerder sluit of deze dagen geheel gesloten bent. Zou je minimaal een week van tevoren een e-mail met je relatie ID en je sluitingsdata aan boekverkoper@cb.nl willen sturen?
Onze bereikbaarheid
Met uitzondering van de feestdagen is onze afdeling Customer Service, team Boekverkoper, op alle werkdagen bereikbaar tussen 09.00 en 18.00 uur op telefoonnummer 0345-475888 of per mail aan boekverkoper@cb.nl.