Op deze pagina vind je in het voorjaar en najaar de specifieke informatie omtrent de dienstverlening rond de feestdagen.
Nieuwsbrief najaar
Over de wijzigingen rondom de feestdagen heb je een nieuwsbrief vanuit CB ontvangen. Deze vind je hier terug:
Ook hebben wij op onze website de belangrijkste informatie uit onze nieuwsbrieven geplaatst:
Extra leverdagen
Met extra leverdag ben je op zaterdag niet afhankelijk van PostNL die het ook in deze periode extra druk heeft. We bieden deze aan op zaterdag 30 november en zaterdag 21 december. De kosten zijn € 128 per zaterdag. Je kunt uiterlijk 18 november je extra leverdag via dit formulier aanvragen.
Vervangende bezorgdag
Heb je één bezorgdag per week en valt deze op een feestdag, dan kan je deze kosteloos vervangen door een andere dag. Stuur je minimaal één week van tevoren een e-mail met uw relatie ID en de gewenste dag aan boekverkoper@cb.nl.
Jouw bereikbaarheid
We horen het graag van je wanneer je tijdens de feestdagen eerder sluit of deze dagen geheel gesloten bent. Zou je minimaal een week van tevoren een e-mail met je relatie ID en je sluitingsdata aan boekverkoper@cb.nl willen sturen?
Onze bereikbaarheid
Met uitzondering van de feestdagen is onze afdeling Customer Service, team Boekverkoper, op alle werkdagen bereikbaar tussen 09.00 en 18.00 uur op telefoonnummer 0345-475888 of per mail aan boekverkoper@cb.nl.