Wil je een order met spoed laten leveren? Dat kan, maar de mogelijkheden hangen af van het moment van je aanvraag.
Wat
- Spoedlevering van een order is in overleg mogelijk.
- Welke mogelijkheden er precies zijn, hangt af van het moment en specificaties van je aanvraag. Dit wordt per situatie besproken met Customer Service.
- Bij een spoedopdracht worden meerkosten in rekening gebracht. Zie hiervoor Distributiediensten – CB Tarieven. Neem voor eventuele aanvullende kosten contact op met Customer Service.
Hoe
1. Neem telefonisch contact op met Customer Service met het verzoek om een spoedlevering.
2. Na overleg geef je onderstaande informatie via de mail door:
- Wanneer er geleverd zou moeten worden
- Opdrachttype
- Klantnummer afnemer
- Adresgegevens
- Contactpersoon
- Telefoonnummer
- ISBN en eventueel titel
- Aantal exemplaren
- Eventueel korting als deze afwijkt van de standaard
- Eventueel referentienummer voor de afnemer/uitgever
- Akkoord met de spoed- en/of koerierskosten
CS Contactgegevens - Nederland Uitgevers
Algemeen:
Telefoon: +31 345 47 57 77 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: info.uitgeversalgemeen@cb.nl
Educatief:
Telefoon: +31 345 47 58 84 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: educatief@cb.nl
Concern:
Telefoon: +31 345 47 58 33 (op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur)
E-mail: info.uitgevers3@cb.nl
Compact:
Telefoon: +31 345 47 58 85 (op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur)
E-mail: compactuitgeverij@cb.nl